1. Información que recopilamos
Recopilamos información tuya cuando te registras en nuestro sitio, haces un pedido, te suscribes a nuestro boletín, abres un ticket de soporte o introduces información en nuestro sitio.
- Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono e información de la tarjeta de crédito.
- Datos de uso: Podemos recopilar datos sobre cómo se accede al sitio web y cómo se usa.
2. Cómo usamos tu información
Podemos usar la información que recopilamos de ti de las siguientes formas:
- Para personalizar tu experiencia y poder ofrecerte el tipo de contenido y de productos que más te interesan.
- Para mejorar nuestro sitio web y servirte mejor.
- Para poder atenderte mejor al responder a tus solicitudes de atención al cliente.
- Para gestionar un concurso, una promoción, una encuesta u otra función del sitio.
- Para procesar tus transacciones con rapidez.
- Para enviarte correos electrónicos periódicos sobre tu pedido u otros productos y servicios.
3. Protección de datos
- Medidas de seguridad: Realizamos análisis periódicos de malware. Tu información personal se guarda detrás de redes protegidas y solo puede acceder a ella un número limitado de personas con derechos de acceso especiales a dichos sistemas.
- Cifrado: Toda la información sensible/de crédito que nos proporcionas se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).
- Transacciones: Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela de pagos y no se almacenan ni se procesan en nuestros servidores.
4. Cookies
Sí, usamos cookies. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de tu equipo a través de tu navegador web (si lo permites) y que permiten a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer tu navegador y capturar y recordar cierta información.
- Usamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de tu carrito de compra.
- Usamos cookies para entender y guardar tus preferencias para futuras visitas.
- Usamos cookies para recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción con el sitio.
5. Divulgación a terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ningún otro modo a terceros tu información de identificación personal, salvo que avisemos a los usuarios con antelación. Esto no incluye a los socios que alojan nuestro sitio web ni a otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o atender a nuestros usuarios, siempre que dichas partes acepten mantener esta información en confidencialidad.
6. Cumplimiento de leyes
CalOPPA (Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California)
- Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.
- Hemos agregado un enlace a esta Política de privacidad en nuestra página de inicio.
- Se notificará a los usuarios cualquier cambio en la Política de privacidad en nuestra página de la Política de privacidad.
- Los usuarios pueden cambiar su información personal iniciando sesión en su cuenta.
- Señales Do Not Track: Respetamos las señales Do Not Track y no realizamos seguimiento, no colocamos cookies ni usamos publicidad cuando hay un mecanismo DNT activo en el navegador.
COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea)
No dirigimos nuestro marketing específicamente a menores de 13 años.
Prácticas justas de información
De acuerdo con las Prácticas justas de información, si se produjera una filtración de datos, tomaremos la siguiente medida de respuesta:
- Te avisaremos por correo electrónico en un plazo de 7 días hábiles.
Ley CAN-SPAM
Recopilamos tu dirección de correo electrónico para enviar información y responder a consultas y/u otras solicitudes o preguntas. Para cumplir con CAN-SPAM, nos comprometemos a lo siguiente:
- No usar asuntos ni direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.
- Identificar el mensaje como publicidad de alguna forma razonable.
- Incluir la dirección física de nuestra empresa o de la sede del sitio.
- Supervisar que los servicios de marketing por correo electrónico de terceros cumplan la normativa, si se usa alguno.
- Atender rápidamente las solicitudes de exclusión/baja.
- Permitir que los usuarios se den de baja mediante el enlace que aparece al final de cada correo electrónico.
7. Cómo contactarnos
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos con los datos que aparecen a continuación.
- Correo electrónico: admin@humbleservers.com
- Sitio web: https://humbleservers.com
- Soporte: por Discord o el sistema de tickets
Última edición: 2018-07-15