¿Pueden los clientes editar su propio comando de inicio y hacer cosas sin abrir un ticket?
La mayor parte de la gestión diaria del servidor en HumbleServers es de autoservicio: puedes cambiar muchas cosas sin abrir nunca un ticket. Esta guía explica lo que puedes hacer por tu cuenta y las pocas cosas que todavía necesitan a nuestro equipo.
Lo que puedes hacer por tu cuenta
Las páginas de tu servidor en el área de clientes te ponen la mayoría de los controles directamente en tus manos:
- Ajustes: variables de inicio como la selección del JAR, la RAM (Xms/Xmx) y la versión de Java cuando están disponibles.
- Archivos: sube, edita y gestiona todo con el administrador de archivos o por SFTP.
- Mods y plugins / Software: instala mods, plugins y modpacks, y cambia de software y de versión con las páginas integradas.
- Tareas programadas: automatiza reinicios y otras tareas.
- IPs y puertos: agrega puertos dentro de los límites de tu plan.
- Copias de seguridad: crea, explora, restaura y descarga copias (además, cada servidor tiene una copia automática dos veces al día).
- Lista blanca / OP: gestiónalos desde la pestaña Consola.
Qué sigue necesitando un ticket
Unas pocas cosas quedan reservadas a los administradores o a nuestro equipo:
- Una imagen de Docker o un comando de inicio bloqueados que la página Ajustes no te deja editar.
- Transferencias de región.
- Cambios de facturación distintos de Renovar antes, Cambiar de plan y Solicitar cancelación, que están en la página Facturación del servidor.
- Cualquier cosa que de verdad esté fallando por nuestra parte.
Preguntas frecuentes
¿Puedo editar mi propio comando de inicio? Sí, en la mayoría de los casos: la página Ajustes muestra variables como el JAR, la RAM y la versión de Java. Algunos servidores tienen una imagen de Docker o un comando bloqueados por un administrador que no se pueden cambiar desde la interfaz; eso requiere un ticket.
¿Necesito un ticket para instalar plugins o cambiar de versión? No. Usa las páginas Mods y plugins y Software para gestionar el software por tu cuenta.
¿Cómo hago una copia ahora mismo? Haz clic en Hacer copia ahora en la página Copias de seguridad de tu servidor; allí también puedes restaurar copias por tu cuenta. Descargar tus archivos desde Archivos o por SFTP es una buena protección extra.
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