¿Cuánto tarda en aparecer en el panel un servidor recién comprado?

La mayoría de los servidores se crean automáticamente a los pocos minutos de que se acredite tu pago. Si el tuyo todavía no ha aparecido, casi siempre se aclara actualizando la página y comprobando que estás en la cuenta correcta.

Cómo se crea tu servidor

En cuanto se acredita el pago, el sistema prepara tu servidor y aparece en Mis servidores, en el área de clientes (y en el panel), normalmente en unos minutos. Una pequeña parte de los pedidos se configura manualmente y tarda un poco más.

Qué revisar

1. Espera unos minutos después de que se acredite tu pago y luego actualiza Mis servidores en el área de clientes (https://humbleservers.com/client).
2. Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta vinculada al correo de tu pedido (correo + contraseña, o Continuar con Google).
3. Si ha pasado un buen rato, abre un ticket: algunos pedidos se configuran manualmente.

Consejo: Tu nuevo servidor aparece en Mis servidores, dentro del área de clientes (https://humbleservers.com/client). Tus datos de acceso se envían por correo cuando se crea la cuenta; revisa tu carpeta de spam si es tu primer pedido.

Preguntas frecuentes

Ha pasado un buen rato y sigue sin aparecer: ¿qué hago? Abre un ticket con tu número de pedido y lo revisaremos.

¿Podría estar en la cuenta equivocada? Sí: inicia sesión con el correo exacto con el que hiciste el pedido; el servidor está vinculado a esa cuenta.