Los permisos de subusuario no aparecen o me sale el error "se requiere un correo válido": ¿por qué?

Tu servidorActualizado el 2 Oct 20261 min de lectura
En esta página
  1. Por qué ocurre esto
  2. Cómo arreglar el acceso de un subusuario
  3. Preguntas frecuentes

Cuando los permisos de subusuario no aparecen o te sale el error "se requiere un correo válido" al agregar a alguien, el problema casi siempre está en la dirección de correo que escribes o en la cuenta a la que pertenece. Así puedes conseguir que funcione el acceso de otra persona de tu equipo.

Por qué ocurre esto

El acceso de un subusuario está vinculado a una cuenta real del panel, identificada por su correo. Si la dirección tiene un formato incorrecto, o la persona todavía no tiene una cuenta con ella, los permisos no coincidirán.

Cómo arreglar el acceso de un subusuario

  1. Escribe un correo válido y con el formato correcto en la página Subusuarios al agregar un subusuario.
  2. Asegúrate de que la persona tiene (o creará) su propia cuenta del panel con ese correo para aceptar el acceso.
  3. Vuelve a marcar las casillas de permisos y guarda de nuevo si no se registraron la primera vez.

Consejo: Agrega el correo exacto que la otra persona usa en su cuenta del panel, para que su acceso coincida con un inicio de sesión real.

Preguntas frecuentes

Todavía no tienen cuenta: ¿qué hacen? Pueden crear una cuenta del panel con ese mismo correo y su acceso aparecerá entonces.

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