No aparece la opción de descarga o las descargas fallan: ¿por qué?

Tu servidorActualizado el 23 jul 20261 min de lectura
En esta página
  1. Por qué ocurre esto
  2. Cómo solucionarlo
  3. Preguntas frecuentes

Los problemas de descarga casi siempre se reducen al tamaño, al tipo de elemento que intentas descargar o a un fallo breve de conexión. Con unos pocos ajustes, sobre todo pasarte a SFTP para archivos grandes, suelen resolverse.

Por qué ocurre esto

Las carpetas no se descargan directamente; primero hay que comprimirlas. Los archivos muy grandes pueden superar lo que una descarga del navegador gestiona bien, y un archivo que un servidor en marcha está escribiendo en ese momento también puede dar problemas.

Cómo solucionarlo

  1. Con las carpetas, usa comprimir y luego descargar en lugar de esperar una descarga directa de la carpeta.
  2. Reintenta una vez: un error de red pasajero suele resolverse solo.
  3. Para archivos muy grandes, usa SFTP, que gestiona mejor las transferencias grandes y las interrupciones.
  4. Comprueba que el archivo sigue existiendo y que un servidor en marcha no lo está escribiendo (detén el servidor si hace falta).

Consejo: Si la descarga de un mundo enorme sigue fallando en el navegador, SFTP es el camino fiable.

Preguntas frecuentes

Mi descarga falla a la mitad: ¿qué hago? Prueba con SFTP, o comprime la carpeta y descarga el archivo comprimido en lugar de muchos archivos pequeños.

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