¿Dónde veo y descargo mis copias de seguridad?

Abre tu servidor → Copias de seguridad en el área de clientes: ahí aparecen todas las copias disponibles de tu servidor y puedes explorarlas, restaurarlas o descargarlas. Guardar además una copia externa también es una excelente protección.

Cómo funciona

De cada servidor se hace una copia de seguridad automática dos veces al día, y Hacer copia ahora agrega una copia manual cuando quieras (se conservan las 3 copias manuales más recientes). Las descargas llegan como un archivo .tar.gz de hasta 2 GB. Restaurar y descargar las copias recientes es gratis dentro del plazo de tu plan (Supreme y la mayoría de los planes: los últimos 3 días; Ultimate: los últimos 7 días; Budget: ninguno, salvo que hayas elegido una opción de Copias de seguridad), o durante más tiempo si al hacer el pedido elegiste una opción de Copias de seguridad más larga (por ejemplo, 7 o 14 días), que puedes cambiar más adelante con Cambiar de plan. Desbloquear una copia más antigua cuesta $3 por copia y te permite restaurarla o descargarla durante 7 días. Explorar es gratis, y restaurar y descargar las copias manuales siempre es gratis. Si tu servidor tiene copias del panel antiguo, aparecen en "Copias antiguas del panel".

Cómo conservar tus copias de seguridad

1. Abre tu servidor → Copias de seguridad para ver todas las copias disponibles.
2. Explora una copia, restáurala (en una carpeta nueva, sobre los archivos actuales o en todo el servidor) o descárgala y guárdala en tu PC o en la nube.
3. Si algo sale mal, escribe al equipo y te ayudaremos.

Nota: Las copias de seguridad se conservan 30 días después de eliminar un servidor. También puedes copiar tus archivos por tu cuenta desde Archivos o por SFTP como protección adicional con una copia externa.

Preguntas frecuentes

¿Puedo acceder a las copias de seguridad por SFTP? No directamente: descárgalas desde la página Copias de seguridad. SFTP te da los archivos actuales de tu servidor, que puedes copiar a tu equipo como copia de seguridad adicional.

¿Y las copias automáticas? Se hacen dos veces al día, a las 00:00 y a las 12:00 UTC de forma predeterminada; puedes elegir tus propias dos horas en Horarios de copia, dentro de la página Copias de seguridad.