Después de cambiar de región, la IP sigue siendo la anterior: ¿es lo esperado?

No: una transferencia de región completada te da una IP nueva. Si sigues viendo la dirección antigua, lo más probable es que el traslado no haya terminado o que estés viendo un registro de dominio en caché.

Por qué puede que sigas viendo la IP antigua

• El traslado aún no ha terminado: hasta entonces, el servidor sigue en su hardware y su IP originales.
• Un registro de dominio en caché te muestra el valor antiguo: tu dominio puede seguir apuntando a la IP anterior hasta que actualices el registro A.

Qué revisar

1. Abre la página Consola y lee el valor actual de IP:port.
2. Si ahí sí ha cambiado, actualiza el registro A de tu dominio (y el puerto SRV) para que coincidan.
3. Si no ha cambiado y se confirmó que la transferencia terminó, responde en tu ticket para que lo revisemos.

Consejo: Confirma siempre la dirección real en la página Consola, no con una consulta del dominio: las cachés de DNS pueden ir por detrás del traslado real.

Preguntas frecuentes

Mi Consola muestra una IP nueva, pero mi dominio sigue apuntando a la antigua. Actualiza el registro A con la IP nueva y espera a que el DNS se propague.

La Consola sigue mostrando la IP antigua después de una transferencia confirmada. Responde en tu ticket y lo investigaremos: no debería pasar una vez completado el traslado.