¿Por qué se redujo mi disco después de bajar de plan (p. ej. 100 GB → 50 GB)?
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El espacio en disco va ligado a tu plan, así que pasar a un nivel más pequeño o inferior baja tu límite de disco en consecuencia. Al volver a mejorar el plan se restaura: tus archivos no se borran solo porque el número cambie.
Por qué bajó el número
Cada nivel trae su propio límite de disco. Al bajar de plan, el límite baja con él. Los archivos en disco no se tocan, pero el techo hasta donde puedes escribir ahora es menor.
El inconveniente: si tu uso supera el nuevo límite, el servidor no puede escribir (y puede que no arranque) hasta que liberes espacio o vuelvas a subir de plan.
- Compara tu uso actual con el nuevo límite.
- Libera espacio borrando copias de seguridad antiguas y carpetas de mundos sin usar, o vuelve a mejorar el plan para restaurar el límite mayor.
Advertencia: Si tu uso está por encima del nuevo límite, puede que el servidor no arranque hasta que bajes de ese límite o vuelvas a un plan más grande.
Preguntas frecuentes
¿Perdí mis archivos? No: que cambie el número no borra nada. Al volver a mejorar el plan se restaura el límite completo.
Los números no cuadran con mi plan. Si el límite de disco no coincide con el plan que tienes, abre un ticket y lo revisamos.
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