Si cambio la ubicación o región del servidor, ¿conservo mis archivos y mi base de datos?

Sí: un cambio de ubicación traslada tu servidor, y nosotros nos encargamos de que tus archivos vayan con él. Eso sí, hay un par de cosas que conviene planificar, sobre todo en torno a tu IP y tu base de datos.

Qué se mueve con tu servidor

Cuando cambias de región, nosotros trasladamos los archivos de tu servidor a la nueva ubicación. Sin embargo, tu base de datos MySQL está en un sistema aparte, así que conviene confirmar con nosotros cómo se gestiona en tu traslado concreto; así podrás volver a apuntar los plugins que se conectan a ella si hace falta.

Cómo cambiar tu ubicación

1. Pídenos el cambio de ubicación o región (Nueva York para Norteamérica, Alemania para Europa).
2. Trasladamos los archivos de tu servidor a la nueva ubicación.
3. Confirma con nosotros cómo se gestiona tu base de datos MySQL para poder volver a apuntar los plugins después, si hace falta.

Advertencia: Cambiar de ubicación casi siempre cambia tu IP y tu puerto, y puede cambiar el host de la base de datos. Prevé actualizar después tus registros DNS/SRV y las configuraciones de tus plugins, y haz una copia de seguridad antes (Hacer copia ahora en la página Copias de seguridad, o descarga una copia desde Archivos o por SFTP).

Preguntas frecuentes

¿Conservo mis archivos? Sí: se mueven con el servidor a la nueva región.

¿Tendré una IP nueva? Es lo esperable tras un cambio de región. Avisa a tus jugadores y actualiza tu DNS cuando termine el traslado, para que todos puedan volver a conectarse.