¿El panel o el sitio web están caídos o en mantenimiento?
En esta página
Si todo el panel está inaccesible, normalmente es un fallo breve o un mantenimiento programado, y no un problema de tu servidor en concreto. Unas comprobaciones rápidas te dirán si es cosa nuestra o algo local de tu conexión.
Resumen
Que el panel no cargue en absoluto es distinto de que un solo servidor esté apagado. Un problema de todo el panel afecta a todo el mundo y suele durar poco, mientras que un solo servidor apagado apunta a ese servidor o a su nodo.
Cómo comprobarlo
- Espera un par de minutos y vuelve a intentarlo en el área de clientes (https://humbleservers.com/client): los fallos pasajeros se resuelven rápido.
- Prueba con otra red u otro dispositivo para descartar tu propia conexión.
- Revisa nuestro canal de anuncios de Discord, donde publicamos las ventanas de mantenimiento y las incidencias.
- Si sigue caído y no hay ningún anuncio, avísanos en el chat en vivo de Discord.
Consejo: Una sola pestaña que no carga suele ser un problema de caché local: una recarga forzada o una ventana privada lo arreglan muchas veces antes que cualquier otra cosa.
Preguntas frecuentes
El panel funciona, pero uno de mis servidores está apagado: ¿es una caída? No. Es un problema del servidor o del nodo, no una caída del panel. Abre la pestaña Consola de ese servidor para ver qué ocurre.
¿Dónde se publican las caídas? Nuestro Discord es la fuente más rápida para ver el estado en vivo, las ventanas de mantenimiento y las novedades sobre incidencias.
Más en Acceso al panel e inicio de sesión
- No recibí mi correo de bienvenida o de configuración, ni un token para restablecer la contraseña: ¿qué hago?
- ¿Cómo gestiono la 2FA: activarla y evitar quedarme sin acceso?
- ¿Cómo encuentro la URL de la consola o del panel de un servidor eliminado?
- No puedo acceder a mi servidor ni al panel desde mi ubicación: ¿es mi proveedor de internet?