¿Puedo recuperar o reactivar un servidor eliminado o con mucho impago, con sus datos?

Si puedes recuperar un servidor con sus datos depende por completo del punto en que esté entre la suspensión y la eliminación. Este artículo explica ambos casos y qué necesitamos exactamente para intentar una recuperación.

Suspendido vs. eliminado

• Suspendido (aún no han pasado 10 días): solo paga la factura y se reactiva con los datos intactos.
• Eliminado (pasados 10 días): los archivos se borran. Las copias de seguridad se conservan 30 días después de eliminar un servidor, así que una restauración de $5 puede recuperar un servidor eliminado o cancelado hace poco si todavía está disponible.

Cómo intentar restaurar un servidor eliminado

1. Busca la URL de la consola en el historial de tu navegador — esa URL contiene el ID del servidor y la IP antigua, justo lo que necesitamos para localizarlo.
2. Abre un ticket cuanto antes con esa URL de la consola y pide la restauración de $5.
3. Ten en cuenta que, cuanto más tiempo pasa, menos probable es la recuperación.

Aviso: Las probabilidades de recuperación bajan cuanto más tiempo lleva eliminado un servidor. Si quieres intentarlo, busca esa URL de la consola y abre un ticket de inmediato.

Preguntas frecuentes

Mi servidor solo está suspendido — ¿están a salvo mis datos? Sí. Paga la factura antes de los 10 días y se reactiva con todo intacto.

¿Qué es la URL de la consola y dónde la encuentro? Es la dirección del panel de tu servidor, guardada en el historial de tu navegador. Contiene el ID del servidor y la IP antigua que necesitamos para localizar un servidor eliminado.

¿La recuperación está garantizada tras la eliminación? No. La restauración de $5 puede funcionar si el servidor aún está disponible, pero cuanto más tiempo pasa, menos probabilidades hay.