¿Puedo cambiar el propietario o pagador registrado de un servidor?

¿Vas a entregar un servidor a otra persona o a hacerte cargo de uno? Puedes cambiar el propietario o pagador registrado de un servidor y nosotros nos encargamos de la transferencia.

Cómo funciona la transferencia de propiedad

Sí, se puede cambiar el propietario o pagador registrado de un servidor. Para hacerlo de forma segura, la solicitud debe venir del propietario actual de la cuenta, autorizando la transferencia.

Pasos

1. El propietario actual de la cuenta abre un ticket desde el área de clientes (Escribe al equipo en la página Mensajes) o en nuestro sitio web de facturación.
2. En el ticket, esa persona autoriza la transferencia al nuevo propietario.
3. Nosotros nos encargamos del cambio.

Advertencia: La autorización debe venir de la cuenta del propietario actual; así se protege a todos los implicados de una transferencia no autorizada.

Preguntas frecuentes

¿Puede el nuevo propietario solicitar la transferencia? La solicitud que autoriza la transferencia debe venir del propietario actual de la cuenta. Se puede incluir al nuevo propietario, pero la aprobación final es del propietario actual.

¿Esto traslada la facturación al nuevo propietario? Sí: al transferir el propietario o pagador registrado, la responsabilidad del servicio pasa a él. Confirma los detalles en el ticket para que todo cuadre.