¿Cómo renuevo antes de tiempo o renuevo un servidor vencido o suspendido sin perder datos?
Puedes renovar cuando te convenga: con antelación, para ir con margen, o después de una suspensión, para reactivar un servidor antes de que se pierda ningún dato.
Renovar antes de tiempo
- En el área de clientes (https://humbleservers.com/client), abre la página Facturación del servidor (o usa el botón Renovar en Mis servidores) y elige Renovar antes, o paga la factura actual o la próxima.
Renovar antes de la fecha de vencimiento mantiene todo funcionando sin interrupciones.
Renovar un servidor suspendido
- Si tu servidor ya está suspendido, paga la factura pendiente para reactivarlo. Un servidor suspendido se conserva 10 días antes de eliminarse, así que tus datos siguen intactos mientras pagues dentro de ese plazo.
Advertencia: Al terminar el plazo de suspensión de 10 días, el servidor se elimina; renueva antes para conservar tus datos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo renovar antes de la fecha de vencimiento? Sí: usa Renovar antes en la página Facturación del servidor (en el área de clientes) o paga la factura actual o la próxima cuando quieras.
¿Perderé datos si mi servidor se suspende? No, si pagas dentro del plazo de suspensión de 10 días: tus datos siguen intactos y el servidor vuelve a funcionar. Pasados los 10 días, se elimina.
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