¿Se mantendrá mi descuento actual si mejoro o cambio de plan?

¿Quieres mejorar el plan pero te preocupa perder un descuento que ya tienes? Esto es lo que puedes esperar y cómo protegerte antes de hacer el cambio.

Qué pasa con un descuento al cambiar de plan

Cuando cambias de plan, no se garantiza que un descuento se mantenga. Algunos descuentos están ligados a un plan concreto o a las condiciones de un código específico, así que cambiar de plan puede influir en que siga aplicándose.

Antes de mejorar el plan

1. Confirma con nosotros si tu descuento se mantendrá antes de cambiar de plan.
2. Si no es así, podemos repasar tus opciones contigo.

Consejo: Un ticket rápido antes de mejorar el plan evita sorpresas en tu próxima factura.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi descuento podría no mantenerse? Los descuentos suelen depender de las condiciones de cada código o del plan al que se aplicaron. Cambiar de plan puede quedar fuera de esas condiciones.

¿Pueden volver a aplicar mi descuento en el plan nuevo? Depende del código y de la situación: consúltanos antes de mejorar el plan y te diremos qué es posible.