¿Qué significa "cuenta cargada con $X de saldo" / crédito de la tienda y dónde puedo usarlo?

¿Ves un mensaje que dice que tu cuenta está "cargada con $X de saldo"? Es tu crédito de la tienda, y es algo bueno: valor real que puedes gastar, guardado en tu cuenta.

Qué es el crédito de la tienda

El crédito de la tienda es un saldo de valor completo en tu cuenta, que normalmente se emite cuando un reembolso se da como crédito en lugar de devolverse a tu tarjeta. Es tuyo para usarlo en servicios con nosotros.

Cómo y dónde usarlo

• Nunca caduca.
• Se aplica automáticamente a las facturas nuevas, y también puedes pagar una factura con él en el área de clientes (https://humbleservers.com/client/billing/invoices).

Así, la próxima vez que pagues una factura, el saldo se aplica automáticamente a ella.

Consejo: Como el crédito solo se aplica a las facturas de la cuenta en la que está, asegúrate de pagar desde esa misma cuenta.

Preguntas frecuentes

¿De dónde salió este saldo? Normalmente es un reembolso emitido como crédito de la tienda en lugar de devuelto a tu método de pago original.

¿Puedo retirar el crédito en efectivo? El crédito de la tienda es un saldo para usar en tus facturas. Si tienes dudas sobre un reembolso concreto, abre un ticket.